【 書籍 】ISO9001内部監査における是正処置のポイント

【主要内容】

内部監査のねらいに、[1]システムの有効性の向上、[2]不適合（品）の再発防止、[3]システムの不適合の是正処置などがあるが、内部監査はその機能が発揮されずに形骸化し、不適合の歯止めが効かなくて繰り返し発生しています。
そこで本書は、このような内部監査の現状を打破するため、真の原因を探すため、「なぜなぜ解析法」を考案し、是正処置から再発防止までに至る方法を公開しています。そして、内部監査を効果的に進めるためのノウハウを具体的に事例を使ってわかりやすく解説しています。

【主要目次】

第１章 監査の目的と実施手順
内部監査の目的／２０００年版で追加された目的／チェックリストを効果的 に使うには／なにを観察するか
第２章 不適合事項の摘出の仕方
不適合事項とはなにか／書類監査での不適合の摘出の仕方／現場監査 での不適合の摘出の仕方／摘出された不適合の事例／監査結果の記録 と報告
第３章 是正処置のやり方
是正処置の考え方と実際／原因の究明（原因の特定）の仕方／修正処置 の実施／再発防止の実施／フォローアップ監査の実施
第４章 是正処置が実施された不適合事例（７例）
第５章 監査結果の報告と予防処置
監査報告書のまとめ方／経営者への報告／予防処置はどのようにするか
第６章 内部監査の力量（資質）
監査員の資質／内部監査員のための２５の質問