ISO9001とは？

ISO9001とは？

1970年代後半、欧米諸国にて、品質管理・品質保証に関する規格が制定される中、各国で同様な規格を制定しては非効率であり、全世界的で規格を共通化・標準化することで、製品流通に対して一定のレベルの品質を確保することを目的とし、ISO9000シリーズの策定に至りました。現在は、第3版となり、いわゆる2000年版が現行の規格です。ISO9001は品質マネジメントシステムを確立するための要求事項が規定されています。

ISO9001は、製品（サービスを含む）を顧客へ提供する上で関連してくる、購買や資源・製造・作業者など、様々な要素を管理する仕組みを求めています。品質方針を策定する、必要な業務内容を文書化して明確にする、管理すべき内容をきちんと記録し管理する、運用している仕組みを定期的にチェックすることで見直す・・・など。管理する上で必要な要素が盛りだくさんの規格です。

なぜ、ISO9001認証取得をするか？

ISO9001認証を取得する理由として、適合性評価専門委員会の報告書によると、「顧客の評価の向上」（２１％）が一番多く、この他、「企業イメージの向上」などの対外的な効果を目的としている企業は多い。しかし、「製品又はサービスの質の向上」（１６％）「自社品質管理システムの基盤構築」（１４％）「経営基盤の強化」（１０％）のように、自社の品質マネジメントシステムの構築・強化を目的とする企業も多い。

ISOを経営ツールとして選び、ISO認証取得を最終目的とするのではなく、ISOを利用したシステム構築・強化を目的としている。→→→ そう、ISO9001は、経営に役立つ規格なのです！

ISOは“ゼロ”からスタートするのではありません。
既存の仕組みや文書・記録類を活用し、補足・改訂をしながら、ISO規格要求事項に即したシステムを作ります。そのためにはまず、ISO規格に照らしあわせた形で、自社の現状をよーく把握することが必要です。

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